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Haz el pedido online o llámanos al 91 084 10 19. Lo recibes gratis, normalmente en 2-4 días hábiles, en un sobre exterior discreto, sin logo de CEFEGEN.
La recogida de muestras con el kit CEFEGEN, explicada paso a paso
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La muestra se obtiene frotando la cara interna de la mejilla con bastoncillos de algodón estériles. Es un procedimiento indoloro, sin agujas y apto para todas las edades, incluidos recién nacidos. Sigue estos ocho pasos, desde el pedido hasta el informe, para que la muestra llegue al laboratorio en condiciones óptimas.
Haz el pedido online o llámanos al 91 084 10 19. Lo recibes gratis, normalmente en 2-4 días hábiles, en un sobre exterior discreto, sin logo de CEFEGEN.
Lávate las manos antes de empezar. Comprueba que el kit incluye 2 tubos por participante, cada uno con su bastoncillo, y no toques con los dedos la punta de algodón en ningún momento.
Coge el primer bastoncillo y frótalo con firmeza por la cara interna de una mejilla durante 20 segundos, girándolo mientras lo deslizas para que el algodón recoja células por todas sus caras.
Usa ahora el segundo bastoncillo sobre la mejilla contraria, otros 20 segundos. Cada participante entrega siempre los dos bastoncillos, uno de cada mejilla.
Apoya cada bastoncillo por la mitad sobre su propio tubo, en posición perpendicular, con la punta de algodón al aire y el extremo sin algodón apoyado en la superficie. Así no se mezclan los participantes. Déjalos secar dos horas a temperatura ambiente, lejos de radiadores o luz solar directa.
Una vez secos, introduce cada bastoncillo en su propio tubo con el algodón hacia dentro, uno por tubo, y ciérralos bien. No hace falta escribir nada: cada tubo viene ya etiquetado con un código que identifica la muestra.
Guarda los tubos en el sobre junto con la documentación firmada y devuélvenoslo por correo con el sobre de devolución incluido en el kit. Al recibirlo verificamos la identificación de cada muestra.
Recibes el informe por email en 5-7 días laborables desde que las muestras llegan a nuestro laboratorio. También disponemos de resultados express en 3 días y urgente en 1 día, con suplemento.
Ocurre pocas veces, pero puede pasar: una muestra insuficiente, contaminada o degradada no permite obtener un perfil genético fiable. Lo detectamos al procesarla en el laboratorio y te avisamos en ese momento.
Cuando sucede, repetimos la toma sin coste adicional: te enviamos un kit nuevo para que vuelvas a recoger la muestra. El plazo de entrega se cuenta de nuevo desde que recibimos la segunda muestra.
Si no es posible obtener una muestra bucal, analizamos también muestras alternativas como uñas, chicles, pelos con raíz o maquinillas de afeitar. Consúltanos antes de enviarlas: la fiabilidad del análisis depende del estado de la muestra y conviene valorar cada caso.
¿Tienes dudas? Nuestro equipo puede ayudarte antes de realizar tu pedido.
Reciba todo lo necesario para realizar la toma de muestras de forma sencilla, segura y cómoda desde su domicilio. No se requieren conocimientos técnicos ni equipamiento adicional.
Incluimos los bastoncillos necesarios para recoger el ADN de cada participante de forma rápida e indolora.
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Guía ilustrada con todo el procedimiento para garantizar una correcta recogida de muestras.
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Documento necesario para asociar las muestras con su pedido y agilizar el proceso de análisis.
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Para separar y etiquetar las muestras de cada participante de forma segura.
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Consulte las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestras pruebas genéticas y de ADN, incluyendo el proceso de análisis, la toma de muestras, los tiempos de entrega, la confidencialidad y la validez de los resultados.
Con kit a domicilio, el kit llega normalmente en 2-4 días hábiles; una vez recibimos las muestras en el laboratorio, el informe se entrega en 5-7 días laborables. Con cita presencial el plazo es el mismo desde la toma, porque la muestra se envía a nuestro laboratorio el mismo día. Existen modalidades express (3 días) y urgente (1 día) con suplemento.
Sí, para la toma presencial. Llámenos al 91 084 10 19 y le asignamos el centro más cercano y la hora. Para el kit a domicilio no hace falta cita: se solicita online o por teléfono.
No. Se frota un hisopo por el interior de la mejilla durante unos segundos. Es indoloro y lleva menos de un minuto por participante. Se puede realizar a cualquier edad, incluso a recién nacidos.
Sí. Enviamos el kit de recogida a cualquier dirección de España. La única excepción es la prueba con validez judicial, que exige toma presencial con cadena de custodia.
Es poco frecuente si se siguen las instrucciones, pero si una muestra no da resultado le avisamos y le enviamos material para repetir la toma sin coste adicional.
Sí. Analizamos muestras alternativas como colillas, chicles, pelos con raíz o maquinillas de afeitar, aunque el hisopo bucal es la opción más fiable y la que recomendamos siempre que sea posible.
Sí. El proceso es confidencial y el informe se entrega a través del Portal del Paciente con acceso seguro. El kit se envía en sobre discreto sin remitente identificable.
Solo si la toma se realiza de forma presencial, con identificación documental y firma del acta de cadena de custodia. El kit a domicilio es válido únicamente para pruebas informativas, de conocimiento personal.
Si prefieres acudir a un centro, la toma la realiza un técnico cualificado y el proceso es el mismo en toda España. Es la única vía válida cuando necesitas un resultado con validez judicial, porque exige identificación documental y cadena de custodia.
Tenemos centros colaboradores en toda España. Llama al 91 084 10 19 y te indicamos el más cercano a tu domicilio, con día y hora.
Preséntate en el centro asignado a la hora acordada. Si la prueba es judicial, lleva tu documento de identidad en vigor: todos los participantes deben identificarse.
Un técnico cualificado realiza el frotis bucal con un hisopo por el interior de la mejilla. Es indoloro y lleva menos de un minuto por participante. En la prueba judicial se fotografía la documentación y se firma el acta de cadena de custodia en ese momento.
La muestra se envía ese mismo día a nuestro laboratorio de Madrid, donde se analiza sin pasar por terceros. Estudiamos 24 marcadores genéticos.
Recibes el informe por email en 5-7 días laborables. También disponemos de express en 3 días y urgente en 1 día, con suplemento.
Este proceso sí es válido para pruebas legales. Con la toma realizada presencialmente, identificación documental y acta de cadena de custodia, el informe es admisible ante un juzgado.
Otras pruebas de parentesco que pueden ayudarle a confirmar relaciones familiares mediante ADN.
Si desea conocer en detalle los tipos de pruebas disponibles, diferencias entre pruebas legales e informativas, precios y funcionamiento, consulte nuestra guía completa sobre las pruebas de paternidad.
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Disponemos de una amplia red de laboratorios colaboradores en España para que puedas realizar la toma de muestras cerca de ti, con todas las garantías necesarias para su posterior análisis en CEFEGEN.
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